Loading image 1...

01/01

TerabitISPManagement

Sistem Manajemen ISP dengan Penagihan, Penyediaan Bandwidth, Autentikasi RADIUS, dan Tujuh Aplikasi Sesuai Peran

Client
PT Selaras Citra Terabit, Indonesia
Year
2025
Timeline
4 bulan
Category
Pengembangan Web / Aplikasi
UI Goal
Membuat satu perubahan langganan cukup dikerjakan sekali, lalu berlaku di penagihan dan jaringannya.
VISUAL STYLE
Fungsional dan padat data, karena dipakai sebagai perkakas kerja harian.
LAYOUT SYSTEM
Aplikasi terpisah per peran, masing-masing hanya menampilkan yang menjadi tanggung jawabnya.
PRIMARY DEVICE TARGET
Pelanggan, tim keuangan, reseller, NOC, pemasaran, dan manajemen Terabit.
Terabit ISP Management
Karya Unggulan

Terabit ISP Management

Sistem Manajemen ISP dengan Penagihan, Penyediaan Bandwidth, Autentikasi RADIUS, dan Tujuh Aplikasi Sesuai Peran

Gambaran

Sistem Manajemen ISP dengan Penagihan, Penyediaan Bandwidth, Autentikasi RADIUS, dan Tujuh Aplikasi Sesuai Peran

PT Selaras Citra Terabit adalah penyedia layanan internet regional yang beroperasi di Daerah Istimewa Yogyakarta dan Jawa Tengah. Javapixa membangun sistem manajemen ISP-nya dengan PHP CodeIgniter: penagihan pelanggan, penyediaan bandwidth otomatis, autentikasi RADIUS, dan pemantauan jaringan disatukan ke dalam satu platform, lalu dibuka lewat tujuh aplikasi yang masing-masing melayani satu peran.

Tantangan

Masalah

Menjalankan ISP berarti mengurus beberapa hal yang saling terkait sekaligus: siapa yang berlangganan, berapa bandwidth-nya, apakah tagihannya terbayar, dan apakah jaringannya sedang sehat. Ketika keempatnya berada di tempat yang berbeda, satu perubahan langganan berubah menjadi beberapa pekerjaan manual. Persoalannya diperbesar oleh banyaknya peran yang terlibat, dari pelanggan sampai NOC, yang masing-masing butuh pandangan berbeda atas data yang sama.

Solusi

Seluruh alurnya disatukan ke dalam satu platform, sehingga perubahan langganan langsung berpengaruh pada penyediaan bandwidth dan penagihannya tanpa langkah manual di antaranya. Autentikasi berjalan lewat server RADIUS, dan pemantauan jaringan ditempatkan di dasbor yang sama, bukan di perkakas terpisah. Antarmukanya dipecah menjadi tujuh aplikasi sesuai peran, agar tiap peran melihat pekerjaannya sendiri dan bukan seluruh sistem sekaligus.

PerjalananVisual

Showcase Proyek

Loading image 1...

Tangkapan Layar 1

Visualisasi proyek dan desain antarmuka

01/01
Navigasi

StackTeknologi

01

PHP

Backend

02

CodeIgniter

Framework Web

03

MySQL

Basis Data

04

RADIUS

Autentikasi Jaringan

FiturUtama

[01]

Penagihan Pelanggan

Tagihan diterbitkan otomatis mengikuti paket langganan, sehingga tim keuangan tidak menyiapkannya satu per satu setiap siklus.

[02]

Penyediaan Bandwidth Otomatis

Perubahan paket langsung berpengaruh pada bandwidth yang diberikan, tanpa langkah manual terpisah setelah pelanggan berganti paket.

[03]

Autentikasi RADIUS

Autentikasi pelanggan berjalan lewat server RADIUS yang terhubung ke data langganan yang sama.

[04]

Pemantauan Jaringan

Kondisi jaringan terbaca di dasbor yang sama dengan data pelanggan, sehingga gangguan bisa dikaitkan dengan siapa yang terdampak.

[05]

Tiket Layanan

Tiket gangguan tercatat di sistem yang sama, sehingga teknisi lapangan dan admin membaca status yang sama.

[06]

Tujuh Aplikasi Sesuai Peran

Pelanggan, keuangan, reseller, NOC, pemasaran, manajer, dan super admin masing-masing mendapat aplikasinya sendiri, dengan data yang sama di belakangnya.

ProsesKami

Pandangan detail tentang bagaimana kami mewujudkan proyek ini dari konsep hingga kenyataan melalui metodologi kami yang terbukti.

01
Durasi
1 bulan

Pemetaan Operasional dan Peran

Memetakan alur operasional ISP dari pendaftaran pelanggan sampai penanganan gangguan, lalu menentukan batas kewenangan tiap peran.

Hasil
Peta Operasional
Definisi Tujuh Peran
Model Data Langganan
02
Durasi
2 bulan

Inti Sistem

Membangun inti platform dengan PHP CodeIgniter: langganan, penagihan, penyediaan bandwidth, dan integrasi RADIUS.

Hasil
Modul Langganan
Modul Penagihan
Integrasi RADIUS
03
Durasi
1 bulan

Aplikasi Peran dan Pemantauan

Membangun tujuh aplikasi sesuai peran beserta pemantauan jaringan dan tiket layanan, lalu pengujian menyeluruh sebelum dipakai.

Hasil
Tujuh Aplikasi Peran
Pemantauan Jaringan
Tiket Layanan
  • 01Penagihan pelanggan, penyediaan bandwidth, autentikasi RADIUS, dan pemantauan jaringan berada dalam satu platform.
  • 02Tujuh aplikasi sesuai peran: pelanggan, keuangan, reseller, NOC, pemasaran, manajer, dan super admin.
  • 03Penerbitan tagihan berjalan otomatis, bukan disiapkan satu per satu per pelanggan.
  • 04Dibangun untuk mencakup infrastruktur nirkabel maupun serat optik.
  • 05TODO: lengkapi dengan hasil yang dapat diverifikasi dari klien bila tersedia.

Ingin sesuatu seperti ini?

Berikut layanan Javapixa yang mengerjakan proyek ini.

Terabit ISP Management - Portfolio | Javapixa Creative Studio